Términos y Condiciones Generales – Tienda en Línea de Microbiotasana
BIOMES MEXICO S.A. de C.V.
San Borja 1361, 1B, 03600 Vertiz Narvarte, Benito Juárez, CDMX, México
Marca: Microbiotasana
📞 Teléfono y WhatsApp: +52 984 169 0548
📧 Correo electrónico: ventas@microbiotasana.com
1 ÁMBITO DE APLICACIÓN Y LENGUA DEL CONTRATO
Estos términos y condiciones regulan la relación contractual entre usted y BIOMES MEXICO S.A. de C.V. en compras realizadas a través de la tienda en línea www.microbiotasana.com.
2 DERECHO APLICABLE
Aplica la legislación mexicana. Para consumidores, se respetan los derechos obligatorios de protección del consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
3 CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
La visualización de productos constituye una invitación a ofertar. El contrato se formaliza al recibir confirmación por correo electrónico o al enviar el producto.
4 POSIBILIDAD DE CORRECCIÓN
Antes de enviar su pedido puede revisar y corregir todos los datos ingresados. Solo al hacer clic en 'Pedir con pago obligatorio' se considera vinculante.
5 ALMACENAMIENTO DEL CONTRATO
Le enviaremos por correo electrónico una copia de los términos del contrato incluyendo condiciones de cancelación. No se almacenan permanentemente.
6 PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Solo se utilizarán para fines contractuales.
7 CONDICIONES DE PAGO
El pago del pedido se realiza al momento de su confirmación. Aceptamos pagos por transferencia, tarjeta o pasarelas autorizadas.
8 RESERVA DE DOMINIO
Los productos siguen siendo propiedad de BIOMES MEXICO S.A. de C.V. hasta que se haya realizado el pago completo.
9 CONDICIONES DE ENTREGA
La entrega se realizará a la dirección indicada por el cliente según disponibilidad y confirmación. Los gastos de envío se indican en el pedido.
10 DERECHO DE CANCELACIÓN
Usted tiene derecho de cancelar su pedido en un plazo de 14 días naturales. Ver política de cancelación anexa.
11 GARANTÍA
La garantía es conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
12 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles, salvo en caso de dolo, negligencia grave o daños a la integridad física.
13 DISPOSICIONES FINALES
En caso de controversia, se someterá a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México. En caso de que alguna cláusula sea inválida, las demás seguirán vigentes.
Anexo – Política de Cancelación
Tiene derecho a cancelar su compra dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer su derecho, deberá enviarnos una notificación clara por correo electrónico a ventas@microbiotasana.com. Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluyendo gastos de envío estándar. Usted deberá devolver el producto en su empaque original y correr con los gastos de devolución. No se reembolsarán productos abiertos o usados.